Despre 10minute.ro

Va multumim ca ati ales 10minute.ro !

10minute.ro este un outlet online pentru care clientul se afla in centru atentiei. Toate produsele vandute aici provin din Anglia si corespund standardelor Uniunii Europene. Produsele sunt noi si au un pret mult mai mic decat pretul din magazinele clasice.

Ritmul in care se schimba gama de produse la furnizor este foarte rapid. De aceea este posibil ca de la o zi la alta sa nu mai gasiti anumite produse sau sa nu mai fie disponibile anumite marimi. De aceea va sfatuim sa faceti comanda imediat ce gasiti ceva pe placul vostru.

Daca aveti nevoie de informatii suplimentare sau intrebari, va stam cu placere la dispozitie:

S.C. WEB DIRECT SRL
Piata IC Bratianu 18
Alba Iulia, Alba
Registrul Comertului nr. J1/734/2014
CUI 33899850
email: contact@10minute.ro

Cum Cumpar ?

Cumparaturile pe 10minute.ro se fac simplu. Aveti de urmat doar cativa pasi:

Pasul 1

Alege produsul, culoarea, marimea si numarul de bucati pe care le doresti.
Adauga-le in cosul de cumparaturi.

Pasul 2

Fa-ti un cont la noi ! E simplu de facut si iti cerem doar cateva date absolut necesare. La urmatoarele comenzi totul iti va fi mult mai usor.

Pasul 3

Aici faci o ultima verificare a listei tale de cumparaturi si ne trimiti comanda finala. Vei fi sunat de un consultant de vanzari 10minute.ro pentru a confirma comanda dupa care totul e in regula !

Cum Platesc ?

La 10minute.ro nu iti luam banii in avans. Vei primi coletul si abia in acel moment curierul nostru va fi cel care va prelua banii de la tine. Asa ai siguranta TOTALA ca produsele sunt in mainile tale si abia apoi faci plata.

Taxa pentru livrare in toata tara este de 16 RON. Acest pret include costul transportului si al rambursului.

Cand primesc produsele ?

Produsele aflate in stocul nostru din Romania ajung la tine in maximum 48 de ore. Termenul de livrare a produselor aflate in stocul furnizorului este de 9-10 zile de la confirmarea comenzii.

Politica de retur

Daca produsul primit are vreo defectiune, trebuie returnat la noi in cel mai scurt timp. Returnarea se face prin Cargus Curier. Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati pe e-mail sau telefonic. Veti primi toate instructiunile necesare.

NU VETI PLATI nicio taxa de retur sau transport, daca produsul prezinta un defect de fabricatie sau nu a fost cel comandat de el. In acest caz 10minute.ro va restituie banii integral pentru produs.

Produsele si ambalajele trebuie returnate in stare perfecta, asa cum au fost primite. Nu se accepta retururi care nu respecta aceste cerinte.

Daca produsele sunt in perfecta stare dar totusi doriti sa le returnati, puteti face acest lucru in termen de 14 zile de la primirea lor, pe cheltuiala dvs. de transport. Va rugam puneti in colet o copie a facturii pe care sa mentionati motivul returului si un cont IBAN in care sa va transferam banii. Veti primi banii inapoi in maximum 30 de zile de la primirea produselor returnate cu conditia ca acestea sa fie in perfecta stare, fara urme de utilizare, murdarie, rupturi sau alte semne de deteriorare.

ATENTIE: conform legislatiei in vigoare, produsele de lenjerie intima NU se pot returna din motive de igiena.